プライバシーポリシー
1. 事業者情報
本プライバシーポリシーは、UR Alert（以下「当サービス」）が提供するウェブサービスにおける 個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 収集する情報
- メールアドレス：アカウント作成・ログイン・通知送信のために使用します。
- 購読情報：ウォッチ中の建物、間取りフィルター設定。
- 決済情報：クレジットカード情報はStripe社が管理し、当サービスは保持しません。Stripeの顧客IDのみを保存します。
- アクセスログ：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時（サーバーログ）。
3. 利用目的
- サービスの提供・運営（空室通知メールの送信）
- 本人確認・ログイン認証
- 有料プランの課金管理
- サービス改善・障害対応
- 法令遵守・不正利用防止
4. 第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
サービス運営のため、以下の事業者に情報を提供することがあります（いずれも業務委託の範囲内）：
- Stripe, Inc.（決済処理）
- Resend, Inc.（メール送信）
- Microsoft Corporation（Microsoft Clarity）（サイト改善のためのヒートマップ・セッション分析）
- Sentry, Inc.（エラー監視・障害対応）
5. 保存期間
個人情報はアカウント削除まで保持します。アカウント削除後は速やかに削除します。 ただし、法令上の保存義務がある場合はその期間に従います。
6. セキュリティ
当サービスはHTTPS通信を使用し、パスワードを保存しません （メールで届くログインリンクによる認証方式を採用）。 JWTトークンによるセッション管理を行っています。
7. ご本人の権利
ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。 なお、アカウント削除はサービス内の「Settings → Delete account」からも実施できます。
8. Cookie・トラッキング
当サービスは広告目的のCookieは使用していません。 認証用のlocalStorageトークンと、以下の分析ツールを使用します：
- Microsoft Clarity： ページ上のクリック・スクロール・マウス操作などの匿名化された行動データを収集し、 サイト改善に利用します。氏名・住所・メールアドレスなどの個人を特定できる情報は Clarityには送信されません。詳細はMicrosoftのプライバシーステートメントをご参照ください。
- Sentry： アプリケーションエラー発生時の障害対応のため、エラー情報・スタックトレース・ セッションID等を収集します。氏名・住所などの個人情報は記録対象外です。
上記のトラッキングを停止したい場合は、ブラウザのトラッキング防止機能や 「Do Not Track」設定をご利用ください。
9. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、本ページに掲載します。 重要な変更の場合は登録メールアドレス宛にお知らせします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、support@uralert.jpまでご連絡ください。